施設

洞爺サンパレス リゾート＆スパ 詳細情報 口コミ・レビュー一覧

名称
洞爺サンパレス リゾート＆スパ　
所在地
〒049-5731 北海道有珠郡壮瞥町洞爺湖温泉７番地１
営業時間
ー
電話番号
0142-75-1111
URL
http://www.toyasunpalace.co.jp/
レビュー件数
4,362
注目キーワード
4 つ星ホテル
価格帯
該当ランキング
胆振（室蘭・苫小牧・登別） ホテル 宿泊施設 北海道 ホテル 宿泊施設

※当施設情報は2025年3月19日現在にGoogleMAP上で表示されている情報を基に更新しております

洞爺サンパレス リゾート＆スパの写真

Google Mapより引用Google MAPで見る

総合評価：
76.67pt. / 100pt. 3位 / 5件中
Google評価4.0 / 5.0 ( 80.0pt. )
2位 / 5件中
評点合計36.0 / 45.0 ( 80.0pt. )
4位 / 5件中
高評価率6 / 9 ( 66.7pt. )
3位 / 5件中
5つ星評価率3 / 9 ( 33.3pt. )
4位 / 5件中
非低評価率9 / 9 ( 100.0pt. )
1位 / 5件中
非1つ星評価率9 / 9 ( 100.0pt. )
1位 / 5件中
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レビュー一覧

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張健鋒のプロフィール画像 張健鋒
評価：
投稿日：5週間前
0
MIWA (みぃやん)のプロフィール画像 MIWA (みぃやん)
評価：
投稿日：5週間前
先日娘の卒業祝いで家族旅行に行きました！
とても久しぶりのサンパレス、プールは前に行った時とあまり変わっていないようだったけどもう成人をしている子供達でもウォータースライダーやバレーなどで大はしゃぎしていました^_^
以前はプールからお風呂に行けた気がしたのですが一度着替えてからお風呂に行くのでちょっと面倒くさいですがリニューアルされたお風呂はとても綺麗で露天風呂は湖が一面見渡せて素晴らしかったです！
夜中にまた入りに行った時には満点の星空に感動(o^^o)
相変わらずバイキングは混んでるけどそんなに待つわけでもないし美味しかったから満足でした！
部屋も広かったし本当に楽しませてもらいました。またぜひ行かせていただきます(^ ^)
0
yoshihiro shimazuのプロフィール画像 yoshihiro shimazu
評価：
投稿日：5週間前
【危険！小さい子は注意！】
大浴場の露天風呂が立ち湯となっており120cmの水深があります。小さい子（低学年くらいまで）が一人で入ると溺れる可能性が非常に高いので、絶対に目を離さないでください。
施設運用者は日帰り利用でも受付時に必ずアナウンスするべきです。

北海道で大プールの有る温泉として昔から有名なサンパレスですが、流石に老朽化が目立ちます。
ロビーと大浴場はリニューアルされ綺麗になっており、特に洞爺湖インフニティの露天風呂は格別です。
しかしそれ以外は多くの方が口コミされてる通り、部屋の古さや料理の質の低下が時代の流れなのか寂しさすら感じます。

改善して欲しいところ
・プールの滑り台の乗り場、降り場の導線が悪い
・プールから大浴場への移動の際、着替えが必要なのは面倒
・機能していない設備が残念（痛すぎる浅瀬など）
・入れ墨で利用している者が居る
・脱衣所に脱水機が無い

とはいえ、唯一無二のプール施設でもあるので、子供達は大喜びでしょう。昔からお世話になって思い入れのある施設なので、是非インバウンド頼みの経営にならぬ様、頑張って欲しいですね。
0
ぺんぎんのプロフィール画像 ぺんぎん
評価：
投稿日：5週間前
2021年　洋室利用大浴場は綺麗ですが
プールと客室の古さは否めません。
プールで午前中から遊んでも
水着のままで昼食をとれる施設がありません。
一旦着替えて、ロビーの喫茶軽食コーナーでの
飲食になります。
不便極まりないですね。

2023年　モダン和室利用
客室はキレイでした
エステは火曜水曜木曜は休み。利用が楽しみだったのにガッカリ。今回はK国からの団体客が多く、大浴場は騒がしく
浴槽内で体操もどきなことをしててゆっくりと浸かることができず温泉でストレス解消どころか逆にストレス受けるという状態に。朝食のバフェも希望の時間帯を選べるのでなく
８時半からという遅い時間を指定されました。
団体客優先ですね。
このホテルは最近、公式サイトから予約が出来ません。
とりあえず全部が満室になってます。
外国資本のホテル検索サイトからの予約だと空室があります。
おかしいですね。
もう、日本人客相手じゃなく外国人向けになりつつありますね。

2025年3月
今回もお風呂は韓国からの団体様だらけ
大きな声で叫んだり呼んだりそしておしゃべり
そして相変わらず浴槽内でエクササイズしてます
マジで勘弁してくれ！
これ！ホテル側からチェックインのときにちゃんと伝えてくれませんかね？
夕食のバッフェはなかなか進まない長蛇の列に並ぶ配給状態です。
お代わりしようもんなら、またその長蛇の列に並ばないと
取れない！時間がかかります。
0
ちんゆうのプロフィール画像 ちんゆう
評価：
投稿日：5週間前
温泉♨️は露天風呂は最高　シャワーは押してもすぐにきれるから使いづらい
お料理バイキング　時間ずらしてあると思いますが、並ぶのに疲れちゃう
部屋は海が見えて良かったですが
お風呂やら老朽化を感じました
タバコの匂いなく良かった🎵
私は暑がりでエアコン調節できないから汗だくで寝れなかった
0
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