施設

ホテルウィングインターナショナルプレミアム大阪新世界 詳細情報 口コミ・レビュー一覧

名称
ホテルウィングインターナショナルプレミアム大阪新世界　
所在地
〒556-0002 大阪府大阪市浪速区恵美須東３丁目６−１６
営業時間
ー
電話番号
06-6575-9290
URL
https://www.hotelwing.co.jp/osaka-shinsekai/
レビュー件数
225
注目キーワード
3 つ星ホテル
価格帯
該当ランキング
大阪府 ホテル 宿泊施設 大阪市内 ホテル 宿泊施設 天王寺駅 ホテル 宿泊施設

※当施設情報は2025年3月1日現在にGoogleMAP上で表示されている情報を基に更新しております

ホテルウィングインターナショナルプレミアム大阪新世界の写真

Google Mapより引用Google MAPで見る

総合評価：
90.33pt. / 100pt. 3位 / 86件中
Google評価4.5 / 5.0 ( 90.0pt. )
5位 / 99件中
評点合計46.0 / 50.0 ( 92.0pt. )
10位 / 97件中
高評価率8 / 10 ( 80.0pt. )
22位 / 95件中
5つ星評価率8 / 10 ( 80.0pt. )
3位 / 89件中
非低評価率10 / 10 ( 100.0pt. )
13位 / 97件中
非1つ星評価率10 / 10 ( 100.0pt. )
21位 / 97件中
ランキング推移

レビュー投稿

20文字以上でご記入ください：0文字

運営が内容を確認後にページ反映となります。
ページ反映時にはメールにて通りをお送りします。

レビュー一覧

当サイトでは各施設に投稿されている可能性のある『荒らしや悪質なコメント』を排除する目的で、星評価1に相当する個別レビューは掲載しておりません。但し、星評価1が投稿された場合は『件数としてはカウント』して当サイト独自評点を算出しております。予めご承知おきくださいませ。

Davidのプロフィール画像 David
評価：
投稿日：3週間前
Nice clean hotel, with decent accessibility from the metro lines. In a popular area near Shinsekai, so can be a bit loud.
0
Soulimane Tassiのプロフィール画像 Soulimane Tassi
評価：
投稿日：4週間前
Très bel hôtel à Osaka, tout était parfait. Très bon services
0
Tatsumi Kobayashiのプロフィール画像 Tatsumi Kobayashi
評価：
投稿日：5週間前
先日、2泊3日の家族旅行でお世話になりました。

チェックインの際、受付の方がとても丁寧に対応してくださり、無料の水をいただきました。また、会員特典として資生堂のハンドクリームもいただき、とても嬉しかったです。

しかし、部屋に入って椅子に座ろうとしたところ、椅子の表面にテープのノリのようなものが付着しており、座ることができませんでした。仕方なくウェットティッシュで拭き取りましたが、あまり気持ちの良いものではありませんでした。

夜、夕食から戻ると、家族の一人が突然「怖い！」と叫びました。急いで確認すると、机の引き出しの中にヒートテックとマスクのようなものが入っていました。私たちのものではないため、おそらく前の宿泊客の忘れ物だと思い、受付に返却しました。その際、男性スタッフに椅子の汚れと忘れ物についてクレームを伝えました。すると、「申し訳ありません」と謝罪され、「椅子の交換が可能です」とのことでした。しかし、「これだけですか？」と確認すると、「そうですよ」とあっさり返答され、その対応に非常に腹が立ちました。

宿泊料金を支払い、清潔な部屋に泊まるはずなのに、汚れた椅子や前の宿泊客の忘れ物が残った部屋では、損をしたような気分になりました。

さらに、部屋に戻ってお風呂に入ろうとしたところ、お湯の表面に黒いゴミや浮遊物が大量に浮いていました。浴槽の排水コアにも黒いゴミがびっしりと付着しており、不衛生で非常に気持ちが悪かったです。入浴後、テレビを見ようとしたところ、リモコンとスクリーンが汚れていました。エアコンをつけると、くしゃみが止まらなくなり、よく見るとホコリだらけでした。空気清浄機をつけても、フィルターがホコリまみれでした。

そこで、部屋全体を改めて確認すると、窓、扉、壁紙、照明、鏡など至る所にホコリがたまっており、「本当に清掃をしているのだろうか？」と疑問に思うほどでした。

宿泊客のほとんどが外国からの観光客のようで、言葉の問題もあり、直接クレームを伝える人は少ないのかもしれません。しかし、このようなサービスには到底納得できません。

清掃が徹底されていないことに加え、クレームへの対応も不十分だったため、正直、おすすめできないと感じました。

I recently stayed for a 3-day, 2-night family trip.

At check-in, the receptionist was very polite, and I was given a complimentary bottle of water. As a member, I also received a Shiseido hand cream, which made me very happy.

However, when I entered the room and tried to sit on a chair, I found that the surface was covered with sticky tape residue, making it unusable. I had no choice but to wipe it off with a wet tissue, but it was unpleasant.

Later that evening, after returning from dinner, one of my family members suddenly screamed, “That’s scary!” Upon checking, we found a Heattech shirt and what seemed to be a face mask in the desk drawer. Since they were not ours, we assumed they were left behind by a previous guest and returned them to the front desk. I also reported the dirty chair and forgotten items to a male staff member. He apologized and said, “We can replace the chair.” However, when I asked, “Is that all?” he casually responded, “Yes.” This response made me very frustrated.

I paid for a clean room, yet I ended up staying in a room with a dirty chair and leftover belongings from previous guests, which felt unfair.

Furthermore, when I tried to take a bath, there were black debris and floating particles in the water. The drain core in the bathtub was also covered in black grime, which was unsanitary and extremely unpleasant. After bathing, I tried to watch TV, but both the remote control and screen were dirty. When I turned on the air conditioner, I couldn’t stop sneezing, and upon closer inspection, it was full of dust. Even the air purifier’s filter was covered in dust.

When I checked the entire room again, I found dust everywhere—on the windows, doors, wallpaper, lighting, and mirrors—making me question whether the room was actually cleaned at all.

Most of the hotel guests seemed to be international tourists, and due to language barriers, not many might directly complain. However, this level of service is simply unacceptable.

Due to the lack of thorough cleaning and the poor handling of complaints, I honestly cannot recommend this hotel.

前几天，我和家人进行了为期两晚三天的旅行，并入住了这家酒店。

办理入住时，前台工作人员非常礼貌，还赠送了免费的瓶装水。此外，作为会员福利，我还收到了资生堂的护手霜，让我感到很开心。

然而，进入房间后，当我想坐在椅子上时，发现椅子的表面粘着类似胶带残留的黏性物质，根本无法坐下。无奈之下，我只能用湿巾擦拭，但这让我感觉非常不舒服。

晚上吃完晚餐回到房间后，家人突然大喊“好可怕！” 我连忙查看，发现书桌的抽屉里有一件保暖内衣和一个口罩。这些东西显然不是我们的，应该是前一位住客遗留的物品，所以我们将其交还给前台。与此同时，我向一位男员工投诉了椅子的污渍和房间内的遗留物。他向我道歉，并表示“我们可以更换椅子。” 但是，当我问“就这样吗？” 时，他只是淡淡地回答“是的。” 这样的态度让我非常生气。

我们支付了房费，理应住进一个干净的房间，但现实却是房间里有脏污的椅子和前住客遗留的物品，这让我感到非常不值。

此外，当我准备洗澡时，发现浴缸的水面漂浮着大量黑色杂质，而浴缸排水口也布满了黑色污垢，显得非常不卫生，让人感觉十分恶心。洗完澡后，我想看电视，但发现遥控器和屏幕都很脏。当我打开空调时，突然不停地打喷嚏，仔细检查才发现空调布满了灰尘。就连空气净化器的滤网也被厚厚的灰尘覆盖。

于是，我仔细检查了整个房间，结果发现窗户、门、墙纸、照明灯、镜子等地方全都积满了灰尘，让我不禁怀疑这里是否真的有进行清扫。

住客大多数是外国游客，可能由于语言问题，很少有人直接投诉。但即便如此，这样的服务水平实在令人无法接受。

不仅清洁工作不到位，工作人员对客诉的处理态度也不认真，因此，我真的无法推荐这家酒店。
0
Ng Mun Phengのプロフィール画像 Ng Mun Pheng
評価：
投稿日：1ヶ月前
0
zung shangのプロフィール画像 zung shang
評価：
投稿日：1ヶ月前
這家飯店位置十分便利，有通天閣，有唐吉訶德、麥當勞、藏壽司、以及動物園前站，附近還有多家24小時營業的餐廳，無論購物或用餐都非常方便。

這家飯店的房間雖然不算寬敞，畢竟日本的房間普遍較為緊湊，但設施安排得相當巧妙，依然能提供舒適的住宿體驗。

早餐可以嘗試一天，畢竟周邊有許多其他餐飲選擇，所以我們只品嚐了一次。
0
ホテルウィングインターナショナルプレミアム大阪新世界がランキングされている他のオススメ記事
大阪府内のホテル 宿泊施設 口コミ・レビュー 高評価ランキング｜2025年4月19日更新
大阪市内のホテル 宿泊施設 口コミ・レビュー 高評価ランキング｜2025年4月19日更新
天王寺駅のホテル 宿泊施設 口コミ・レビュー 高評価ランキング｜2025年4月19日更新
TOP