施設

東京ドームホテル 詳細情報 口コミ・レビュー一覧

名称
東京ドームホテル 
所在地
〒112-8562 東京都文京区後楽1丁目3−61
営業時間
月曜日: 24 時間営業
火曜日: 24 時間営業
水曜日: 24 時間営業
木曜日: 24 時間営業
金曜日: 24 時間営業
土曜日: 24 時間営業
日曜日: 24 時間営業
電話番号
レビュー件数
7,940
注目キーワード
価格帯
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※当施設情報は2025年6月2日現在にGoogleMAP上で表示されている情報を基に更新しております

総合評価:
83.39pt. / 100pt. ランク外
Google評価4.2 / 5.0 ( 84.0pt. )
ランク外
評点合計106.0 / 120.0 ( 88.3pt. )
ランク外
高評価率21 / 25 ( 84.0pt. )
ランク外
5つ星評価率14 / 25 ( 56.0pt. )
ランク外
非低評価率23 / 25 ( 92.0pt. )
ランク外
非1つ星評価率24 / 25 ( 96.0pt. )
ランク外

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レビュー一覧

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評価:
投稿日:1ヶ月前
東京ドームに隣接してるので、迷う事はありません。フロントが入ってる辺りは広くて、まず待ち時間は無いです。シティホテルなので、丁寧な応対が素晴らしいです。お部屋も、静かな環境で、気持ち良く過ごせますよ。
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評価:
投稿日:1ヶ月前
東京ドームのライブ観戦の為プレミアムフロアに2泊しました。
それなりのお値段だから。。。という事も多少あるかも知れませんが、お部屋の掃除も行き届いているし、接客やサービスに対しても大満足で2泊を過ごせました。
プレミアムフロアやエグゼクティブフロアに宿泊すると朝食を最上階のカフェで頂けます。オムレツもさすがホテルのオムレツという感じでとても美味しかったです。パンもおかわり出来ました。
次の日の朝は朝食付きの宿泊ならば誰でも行ける朝食ビュッフェに行きました。品数がとても多くお味もすべて美味しかったです。
また東京ドームでライブがある際は泊まりたいと思います。
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評価:
投稿日:1ヶ月前
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T Sのプロフィール画像 T S
評価:
投稿日:1ヶ月前
立地が良いのでよく利用します。高級感はないですが部屋は広く、清掃が行き届いている。スタッフも丁寧です。
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評価:
投稿日:2ヶ月前
東京ドームホテル: 5 つ星の建物に 3 つ星のサービス

ホテルは物理的に大きく、地下鉄に非常に近く、エンターテイメントやショッピングのオプションに囲まれた素晴らしいロケーションにあります。部屋の清潔さは素晴らしく、暖房/冷房システムは完璧に機能します。また、ホテル内に 24 時間営業のコンビニエンス ストアがあるのも大きな利点です。

ただし、このホテルには顧客中心のアプローチが著しく欠けています。夜には、座ったり、仕事をしたり、電話をかけたりするのに快適な場所がありません。ロビー エリアには空いているテーブルと椅子がたくさんありますが、ホテルはこれらのスペースをブロックしています。残っているのは、不快な椅子が数脚あるだけです。スタッフの 1 人は、もう少し快適に座っていたゲストに「ここは寝る場所ではありません」と警告しました。正直なところ、ここは軍事キャンプではなくホテルです。ゲストはさまざまなタイム ゾーンから来ており、夜に仕事をしなければならない人もいます。

最も残念だったのは朝食です。明確なテーマもバラエティもなく、正直言って努力も見られません。チーズのような基本的なものさえありません。私は日本に来たときは地元の料理を期待していましたが、それすらもあまりよくありませんでした。この期待外れの朝食体験のため、私たちはホテルのレストランにも行かないことにしました。

要するに、ホテルのインフラは5つ星に見えますが、サービスの質は3つ星に値しません。少しの思慮深い変更とゲストのニーズへの配慮があれば、ここは素晴らしい場所になるかもしれません。しかし、現状では、あまりお勧めできません。
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評価:
投稿日:2ヶ月前
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投稿日:2ヶ月前
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評価:
投稿日:2ヶ月前
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評価:
投稿日:2ヶ月前
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評価:
投稿日:3ヶ月前
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