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カラオケまねきねこ 横浜西口店 詳細情報 口コミ・レビュー一覧

名称
カラオケまねきねこ 横浜西口店　
所在地
〒220-0005 神奈川県横浜市西区南幸２丁目１７−1 4F･5F
営業時間
月曜日: 24 時間営業
火曜日: 24 時間営業
水曜日: 24 時間営業
木曜日: 24 時間営業
金曜日: 24 時間営業
土曜日: 24 時間営業
日曜日: 24 時間営業
電話番号
045-534-6905
URL
https://www.karaokemanekineko.jp/locations/?id=600
レビュー件数
229
注目キーワード
カラオケ
価格帯
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総合評価：
59.14pt. / 100pt. 36位 / 40件中
Google評価3.1 / 5.0 ( 62.0pt. )
41位 / 47件中
評点合計48.0 / 55.0 ( 87.3pt. )
30位 / 47件中
高評価率8 / 18 ( 44.4pt. )
37位 / 47件中
5つ星評価率7 / 18 ( 38.9pt. )
33位 / 43件中
非低評価率11 / 18 ( 61.1pt. )
36位 / 47件中
非1つ星評価率11 / 18 ( 61.1pt. )
37位 / 47件中
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まひのプロフィール画像 まひ
評価：
投稿日：1ヶ月前
S.Hさん対応悪くて辞めた方がいいと思います。態度も悪くて最悪です。行く気失せました。
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コマツザキダイチのプロフィール画像 コマツザキダイチ
評価：
投稿日：1ヶ月前
0
さんうたのプロフィール画像 さんうた
評価：
投稿日：1ヶ月前
予約した人数が来れなくなっても融通を聞かせてくれていいお店
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分自のプロフィール画像 分自
評価：
投稿日：1ヶ月前
0
MI SASA (SASAMI)のプロフィール画像 MI SASA (SASAMI)
評価：
投稿日：3ヶ月前
0
後藤佳那のプロフィール画像 後藤佳那
評価：
投稿日：3ヶ月前
0
Hiroyukiのプロフィール画像 Hiroyuki
評価：
投稿日：3ヶ月前
0
原正美のプロフィール画像 原正美
評価：
投稿日：3ヶ月前
0
与那覇元のプロフィール画像 与那覇元
評価：
投稿日：3ヶ月前
0
IMのプロフィール画像 IM
評価：
投稿日：5ヶ月前
祝日前夜に22:00〜のフリータイムで入店。

アルコール飲み放題付きで５人で68,375円(税込)でプラチナ会員がグループ内にいた為、20%割引が入り54,692円を請求されました。

入室時に確認した内容とかなり乖離していたので、料金の内訳と説明を求めましたが、担当した金髪の態度の悪い女性店員は『合ってます』の一点張りで対応してもらえず、
恐らく酔っ払ってるのをいい事にそのまま済ませようとしたのだと思います。

こちらとしては、追求したかったのですが閉店間際までいたので会計が混み合っていることもあり、その場は諦めました。

ぼったくり過ぎるので公式HPに問い合わせ中です。

進捗あればここに共有しますが、これ常態化してたらやばいと思います。
『あれ？高いな』と思ったら絶対に説明を求め、納得出来ない場合は公式HPにて問い合わせすべきだと思います。

※追記※
本社へ問い合わせを行ったところ、店員さんの会計ミスおよび対応ミスで総額37,000円以上の返金対応となりました。

ミスが起きた経緯などしっかりとご説明頂きましたので西口店の店長様の対応は素晴らしかったと思いますが、こちらが問い合わせをしなかったらと思うと恐怖です。

レシートの保管と入室時に料金確認を行うことの徹底を強く薦めます。
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