飲食店

牛鍋処 荒井屋 そごう横浜店 詳細情報 口コミ・レビュー一覧

名称
牛鍋処 荒井屋 そごう横浜店 
所在地
〒220-8510 神奈川県横浜市西区高島2丁目18−1 そごう横浜店 10F ダイニングパーク横浜
営業時間
月曜日: 11時00分~15時30分, 17時00分~23時00分
火曜日: 11時00分~15時30分, 17時00分~23時00分
水曜日: 11時00分~15時30分, 17時00分~23時00分
木曜日: 11時00分~15時30分, 17時00分~23時00分
金曜日: 11時00分~15時30分, 17時00分~23時00分
土曜日: 11時00分~23時00分
日曜日: 11時00分~23時00分
電話番号
レビュー件数
200
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価格帯

※当施設情報は2025年3月2日現在にGoogleMAP上で表示されている情報を基に更新しております

牛鍋処 荒井屋 そごう横浜店の写真

Google Mapより引用Google MAPで見る

総合評価:
78.58pt. / 100pt. 77位 / 109件中
Google評価4.2 / 5.0 ( 84.0pt. )
54位 / 110件中
評点合計35.0 / 40.0 ( 87.5pt. )
65位 / 110件中
高評価率7 / 9 ( 77.8pt. )
83位 / 110件中
5つ星評価率5 / 9 ( 55.6pt. )
56位 / 104件中
非低評価率7 / 9 ( 77.8pt. )
98位 / 110件中
非1つ星評価率8 / 9 ( 88.9pt. )
87位 / 110件中
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レビュー一覧

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評価:
投稿日:3週間前
平日13時に、予約で8000円のコースを頂きました。店の外には椅子があり、8人くらい並んでました。コースで私はお刺身のお造りをチョイスしたのですが、とても美味しかったです。すき焼きは、女性のスタッフさんが丁寧に1枚目だけ焼いてくれました。
マスク越しの説明は半分くらい聞き取れました。ネギが甘くて美味しかったのは驚きました。男性だとお肉を追加したいのではないでしょうか。私にはちょうど良い量で、デザートのアイスもなかまで、堪能させて頂きました。
0
評価:
投稿日:3週間前
料理、サービス、雰囲気、どれも五つ星です。
0
評価:
投稿日:3週間前
濱浪漫コースの松を注文。
給仕して下さる店員さんたちが丁寧にお肉を焼いて下さいました。前菜もお刺身も美味しかったが、なんといっても牛肉が美味しかったです。
シメのうどんも肉のエキスが染み込んでおり美味でした。
ご馳走様でした。
0
評価:
投稿日:4週間前
創業明治28年、老舗の牛鍋屋さんです。コースを注文すると、割烹料理と牛鍋を楽しむことができます。慌ただしくなく、ゆったりと牛鍋を楽しめるお店でした。
0
評価:
投稿日:1ヶ月前
歴史ある牛鍋屋さんです。

平日夜、予約無しで入れました。
直後に満席なりましたけど。

牛鍋コースの真ん中を頼みました。
ふぐの唐揚げも単品で。
お肉追加もして大満足☆
サービスも◎。

美味しかったです。
ごちそうさまでした!
0
SOCのプロフィール画像 SOC
評価:
投稿日:1ヶ月前
これまで、10回以上利用させて頂きました。

先日、楽しみにしていた予約当日に、生憎娘がインフルエンザを発症してしまったため妻が平身低頭しながらキャンセルの連絡をさせて頂きましたところ、電話対応なさった中年男性と思われる店員さんが、

「え?もっと早く連絡出来なかったんですか?店は10時から電話繋がるのに…さっきも1組断っちゃいましたよ!」とキレながらのご返答。「すみません…」と謝る妻に、追い討ちをかけるように、「もっと早く電話くれなきゃ困りますよ!」とガチャ切りされました。

当日キャンセルがお店にとっては大変な不利益なのは百も承知です。したがって、開店時間の11時ピッタリにご連絡致しました。しかしながら、10時から繋がるんだからもっと早く連絡しろ!と言われましても、ホームページにもどこにも「開店は11時ですが、電話は10時から繋がります」という記載は見当たりませんでした。

私たちもお店を気に入って、10回も利用していて、楽しみにしていたんです。それを、曲がりなりにも天下のそごう横浜店に軒を出している老舗にあのような対応をされるとは思っても見ませんでした。お店のお料理は確かで、おもてなしにも文句が無いだけに今回の一件が残念でなりません。

この口コミが店長さん、店主さんの目に触れ、今後のご対応が改善する事を願います。

追伸 ご返信いただきましたが、他の方へのご返信同様、コピペ添付は非常に残念に思います。誠意がある対応とは到底思えません。☆一つ減らしました。
0
評価:
投稿日:2ヶ月前
横浜で有名な牛鍋屋です。
お正月限定のコースにしてみましたが、これが大正解でした。
牛鍋は期待通りに美味しかったですが、何より素晴らしかったのはコースで出された品々です。どれも手の込んだ一品で、割烹で出される物と遜色無いかと思います。牛鍋に隠れてしまうと思いますが、一品料理もお勧めですね。
個室も完備しているので会食などにも使える良いお店です。
0
KKのプロフィール画像 KK
評価:
投稿日:3ヶ月前
老舗のすき焼き屋さんですが、値段は高めですが、店員さんも来て火加減を丁寧に教えてくれるので、肉の質はとても良いです。柔らかくてジューシーです。大きな財布を持っているなら、あなたはがっかりすることはありません。
0
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